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C'est une profession émergente, devenue essentielle à l'heure du confinement : les médiateurs numériques aident à comprendre les outils et les usages digitaux à tous ceux qui ne les maîtrisent pas. Personnes âgées, précaires, mais aussi jeunes, près de 20 % de la population est concernée.
Travailler, aller chez le médecin, parler à ses proches, faire du sport … Depuis le début du confinement, une immense partie de nos activités quotidiennes se font désormais de manière virtuelle. L'utilisation des outils numériques explose.
Via Bibliothèques-Médiathèques de Metz
L'avenir du métier de bibliothécaire (métier par nature protéiforme) passe-t-il par le métier de médiateur numérique?